Frequently Asked Questions

Schau gerne hier vorbei.

Alle LONI BAUR Produkte sind Clean Beauty. Dabei haben wir uns an den Richtlinien von Douglas orientiert. LONI BAUR Produkte sind frei von Inhaltsstoffen, die in Bezug auf Gesundheit kontrovers diskutiert werden, u. a. Silikone, Sulfate und Mineralöle.

Ausnahmslos: Ja und für uns eine Herzensangelegenheit. 

LONI BAUR ist für alle da! Egal welche Herkunft, Hautfarbe, Alter, Religion, Sexualität oder Geschlecht. Make-up kennt keine Grenzen. Spread the love.

LONI BAUR arbeitet mit einem deutschen Hersteller zusammen, der alle Produkte selbst in dessen Labor in Deutschland unter dem wachsamen Auge von Loni herstellt. Jeder Lidschatten, jeder Lippenstift und jede Mascara ist also ein original LONI BAUR Produkt. Die Stifte lässt unser deutscher Hersteller in dessen Werk in Tschechien produzieren.

Unsere Packmittel und die Palette selbst kommen von langjährigen und vertrauensvollen Partnern unseres deutschen Herstellers aus Asien und Europa. 

LONI BAUR The Face Edition wird in Abstimmung mit einem deutschen Hersteller hergestellt. Das war für uns eine sehr bewusste Entscheidung, um Abstimmungsfahrten/Flüge etc. zu vermeiden und kurze Transportwege zu gewährleisten.

Außerdem haben wir uns für eine Palette aus Papier, anstatt der sonst üblichen Kunststoffpaletten, entschieden. 

THE FACE EDITION ermöglicht es außerdem, das Ausprobieren von unterschiedlichen Farbigkeiten und Produkten zu ersetzen. Keine Fehlkäufe mehr – hier passt alles zusammen. 

Mit unserem Refillsystem bieten wir die Möglichkeit an, einzelne Produkte nachzukaufen, wenn diese aufgebraucht sind. So muss nicht die ganze Palette, sondern nur einzelne Tools nachgekauft werden.

Die Pinsel unserer THE BRUSH EDITION sind aus FSC zertifiziertem Holz in Deutschland hergestellt und vegan. 

1% des Jahresumsatzes werden an Nachhaltigkeitsprojekte gespendet. Wir werden euch regelmäßig über die Projekte auf dem Laufenden halten.

Auf unserem Shop könnt ihr klimaneutral surfen. Wir haben die Seite auf ClimatePartner neutralisiert und unterstützen ein Klimaprojekt im Kongo.

Klar, einfach den Gutschein bei uns im Shop einkaufen und ein tolles Make-up Erlebnis verschenken. 

LONI BAUR versendet mit DHL GoGreen. GoGreen ist die nachhaltige Versandalternative von DHL, bei der die entstehenden Emissionen neutralisiert werden.

Der Versand ist für dich innerhalb Deutschlands kostenlos. 

In die EU versenden wir mit einer Pauschale von 12€.

In die Schweiz und ins Vereinigte Königreich berechnen wir 30€ Versandgebühren.

Falls du einen besonderen Wunsch nach einem anderen Lieferziel hast, kontaktiere uns gerne unter info@lonibaur-editions.com.

Wenn du einen Artikel aus deiner Bestellung zurückgeben möchten, musst du bitte innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung eine Retoure anmelden bzw. deine Ware in der Originalverpackung an uns zurücksenden. Artikel, die außerhalb der angegebenen Rückgabefrist eingehen, können leider nicht angenommen werden. 

Eine 100%ige Rückerstattung unserer Rücksendung kann nur erfolgen, wenn der Artikel im Originalzustand, unbeschädigt und unbenutzt eintrifft.

Alles weitere findest du hier.

Aktuell bieten wir folgende Bezahlmöglichkeiten an: Paypal, Visa, Mastercard, Maestro, Klarna Rechnung, Klarna Sofortüberweisung, Google Pay und Apple Pay.